✔«Я ГОТОВ/А/ ТЕБЯ ВЫСЛУШАТЬ» Кому-то в тяжёлой ситуации нужно выговориться. Скажите ему, что вы готовы его выслушать. И выслушайте. Без оценивания сказанного. Просто дайте понять, что готовы поддержать. Будьте аккуратны с расспросами.

✔«МОЖНО ТЕБЯ ОБНЯТЬ?» Когда, кажется, что все вокруг рушится, важно почувствовать рядом «сильное плечо». Если вам разрешили, то обнимите друга, положите ладонь на плечо или возьмите за руку. Объятия утешают.

✔«НЕ БОЙСЯ ВЫРАЖАТЬ СВОИ ЧУВСТВА” Некоторым людям сложно находиться рядом с тем, кто страдает. Они начинают поднимать собеседнику настроение, смешат его, переводят все в шутку. Это не работает. Это вредно. Пережить сложные чувства важно — для того, чтобы принять и отпустить ситуацию. Испытывать горе, грусть, разочарование, злость — это нормально. Ваша искренняя поддержка поможет другу раскрыться и это облегчит его боль. Чувства пережиты – можно и пошутить.

✔«ТЫ НЕ ОДИНОК В ПЕРЕЖИВАНИЯХ” Можно поделиться своей историей, которую вам тоже пришлось пережить. Как вам было трудно, больно, может быть страшно. Тогда ваш друг может понять, что он не одинок, что с трудными переживаниями люди встречаются и с ними можно справиться.

✔«ЭТО И ПРАВДА ТЯЖЕЛО” Не обесценивайте чувства друга: «Это не горе», «Всё будет хорошо», «Перестань ныть». Вы не ясновидящий и не можете знать, действительно ли всё будет хорошо – это раз. Два – хорошо может и будет, только СЕЙЧАС плохо. Разделите с другом его переживания, признав их значимость и важность. Сейчас нужна только поддержка. Не начинайте учить или давать советы, как нужно и можно исправить ситуацию. Всё ПОТОМ, КОГДА ПОПРОСЯТ.

✔«ЧТО Я МОГУ СДЕЛАТЬ ДЛЯ ТЕБЯ?” Спросите, чем вы можете помочь в данной ситуации. Это может быть конкретная помощь или совет. Это может быть чашка чая, прогулка или какая-то другая тёплая забота.

✔«Я РЯДОМ» Просто скажите эту фразу. Человек поймёт, что он не один. Даже, если вас разделяет расстояние – вы рядом.

✔«Я ЗНАЮ, ЧТО ТЕБЕ НУЖНО ВРЕМЯ. НЕ СПЕШИ” Если подавлять и не замечать свои эмоции они не проходят. Силы уходят на их сдерживание. Эмоции копятся и проявляются позже. Проявляются разными способами. Чтобы их не копить и не заболеть человеку нужно их пережить. Для этого нужно время.

✔«ТЫ МОЖЕШЬ РАССЧИТЫВАТЬ НА МЕНЯ В ДАЛЬНЕЙШЕМ” Если вы готовы поддерживать человека в его трудных переживаниях и чувствах, скажите ему об этом. Он будет знать, что может рассчитывать на вас. Ещё один важный момент. Если вы считаете, что человеку НАДО помочь, то, наверное, будет лучше отказаться от своей идеи. Если вы чувствуете, что ХОТИТЕ и МОЖЕТЕ помочь – помогите.

Исаченко Галина