ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
по предоставлению сервиса «Перевод без риска»
- Термины и определения.
- Авторизация – разрешение, предоставляемое Эмитентом либо Эквайрером для осуществления Перевода.
- Идентификатор перевода – номер Средства платежа (номер платежной карты, банковского счета, электронного средства платежа и пр. идентификатора), предоставленного Эмитентом в соответствии с заключенным с Получателем договором, используемый Получателем в целях получения Перевода.
- Компания – Негосударственное образовательное частное учреждение Дополнительного Профессионального Образования «Конвергенция» (ОГРН 1207700341485, место нахождения: 127473, Город Москва, Улица Селезневская, Дом 11а, Строение 2, Этаж 2 Офис 209), предоставляющее Пользователям услуги информационного характера на основании лицензионного либо иного вида договора, заключаемого с Пользователями посредством телекоммуникационной сети Интернет по адресу: www.mirsemi.ru, в дальнейшем именуемые «Сервис Мир Семьи».
- Оператор (оператор по переводу денежных средств, электронных денежных средств) – Общество с ограниченной ответственностью расчетная небанковская кредитная организация «Единая касса» (лицензия на осуществление банковских операций № 3512-К от 07 ноября 2016 года), привлекаемый Эмитентом или Эквайрером в качестве банка посредника в целях осуществления расчетов по Переводу.
- Перевод – действия Участников расчетов, направленные на организацию безналичных расчетов в форме перевода денежных средств (электронных денежных средств) Плательщика в пользу Получателя по реквизитам Идентификатора перевода, осуществляемые на основании Электронных запросов. Перевод осуществляется в форме «перевода денежных средств по требованию Получателя средств» (прямое дебетование) посредством исполнения Оператором платежного требования Получателя в сумме Перевода с последующим возмещением ему суммы Перевода в соответствии с договором с банком Плательщика (договорными отношениями между Участниками расчетов).
- Платежный сервис – программный комплекс под условным наименованием «сервис «Перевод без риска», направленный на обеспечение информационно-технологического взаимодействия между Пользователями и Участниками расчетов в целях осуществления Перевода.
- Пользователь – любое физическое лицо, старше 18 лет, использующее информационный интернет ресурс компании, указанной в п.1.3 настоящей оферты, прошедший процедуру регистрации и заключивший договор с Компанией по предоставлению Сервиса Мир Семьи. При этом Пользователи в целях указанного договора в результате использования указанного ресурса могут подразделяться на:
- 1.7.1.Плательщика – Пользователь, имеющий намерение осуществить Перевод в пользу Получателя посредством направления Электронного запроса.
- 1.7.2.Получателя – Пользователь, имеющий намерение принять Перевод в свою пользу посредством направления Электронного запроса.
- Средство платежа – средство и (или) способ, позволяющие Пользователям составлять, удостоверять и передавать распоряжения Эмитентам в целях осуществления перевода денежных средств, электронных денежных средств (в том числе в целях осуществления Переводов) в рамках применяемых форм безналичных расчетов с использованием информационно-коммуникационных технологий, электронных носителей информации, в том числе платежных карт, а также иных технических устройств. Пользователь в целях Перевода использует Средство платежа, информационно-технологическое обслуживание которых обеспечивает Компания в соответствии с заключенным с Оператором договором.
- Услуга — услуга по осуществлению Компанией информационно-технологического взаимодействия в соответствии с порядком, изложенным в настоящей оферте, по приему и передаче Оператору Электронного запроса, сформированного посредством Сервиса Мир Семьи Плательщиком, либо Получателем в целях организации расчетов по Переводу.
- 1.10.Участники расчетов – термин, применяемый для совместного упоминания лиц, либо непосредственно участвующих в безналичных расчетах по совершаемым Переводам, либо осуществляющих информационно-технологическое обеспечение указанных расчетов. Участниками расчетов являются операторы по переводу денежных средств (электронных денежных средств), обслуживающие Плательщика, Получателя, либо Оператор и могут наименоваться в том числе:
- 1.10.1.Эквайрер – оператор по переводу денежных средств (электронных денежных средств), обслуживающий Оператора в соответствии с заключенным договором об осуществлении переводов с использованием Средств платежа.
- 1.10.2.Эмитент – оператор по переводу денежных средств (электронных денежных средств), обслуживающий либо Плательщика, либо Получателя в рамках договора об использовании соответствующего Средства платежа.
- 1.11.Электронный запрос – электронный документ, формируемый в Сервисе Мир Семьи на основании распоряжения Пользователя (Плательщика в целях осуществления Перевода либо Получателя в целях формирования Идентификатора перевода), содержащий в себе все необходимые для осуществления расчетов по Переводам реквизиты, предусмотренные законодательством Российской Федерации и нормативными актами Банка России, и передаваемый средствами Сервиса Мир Семьи Оператору.
- Общие положения.
- Компания предлагает Пользователям, имеющим намерение осуществить Перевод, воспользоваться Платежным сервисом в целях обеспечения информационно-технологического взаимодействия между Участниками расчетов при осуществлении Перевода, заключив на приведенных ниже условиях публичной оферты договор по предоставлению Услуги (далее – Договор). Условия Договора могут быть приняты Пользователем, не иначе как путем присоединения к ним в целом в соответствии со ст.428 Гражданского кодекса Российской Федерации.
- Компания в соответствии с условиями Договора предоставляет Услуги исключительно Пользователям при одновременном соблюдении следующих требований:
1) Плательщик и Получатель имеют в своем распоряжении персонифицированное Средство платежа, с использованием которого они имеют право составлять, удостоверять и передавать распоряжения Эмитенту, с которым у Плательщика или Получателя заключен договор о предоставлении соответствующей платежной услуги;
2) Получатель с использованием программно-аппаратных средств Сервиса Мир Семьи предъявил Плательщику платежное требование, направленное на осуществление безналичных расчетов в форме «перевода денежных средств по требованию Получателя средств» для осуществления Перевода с использованием Идентификатора перевода;
3) Плательщик с использованием программно-аппаратных средств Платежного сервиса предоставил акцепт Эмитенту для осуществления расчетов по осуществляемому Переводу;
4) Оператором получены коды Авторизации:
- от Эмитента, обслуживающего Плательщика, на осуществление перевода денежных средств (электронных денежных средств) в сумме Перевода в пользу Оператора в качестве кредитной организации посредника, обеспечивающей осуществление расчетов по Переводу;
- от Эмитента, обслуживающего Получателя, на осуществление перевода денежных средств (электронных денежных средств) в сумме Перевода с использованием реквизитов Идентификатора переводов.
-
- Компания привлекает Оператора в целях формирования и передачи платежных распоряжений Плательщиков и Получателей соответствующему Участнику расчетов на основании Электронных запросов. Оператор в соответствии с правилами безналичных расчетов и правил Международных платежных систем несет ответственность за безопасность информационно-технологического взаимодействия между Участниками расчетов в целях организации расчетов по осуществляемым Переводам.
- В рамках Договора Пользователь вправе дать поручение Компании осуществить Электронный запрос, который предусмотрен функциональностью Сервиса Мир Семьи и Платежного сервиса в целях совершения Перевода, в отношении которого Оператором в рамках соответствующего договора с Эмитентом или Эквайрером получены соответствующие разрешения.
- Регистрация Пользователей в Сервисе Мир Семьи.
- Для получения прав доступа к Сервису Мир Семьи Пользователь обязуется до начала его использования осуществить регистрацию в Сервисе Мир Семьи, которая может быть произведена посредством сети Интернет на сайте, указанном в п.1.3 настоящей оферты (далее – Сайт).
- Регистрация Пользователя в Сервисе Мир Семьи осуществляется в следующем порядке:
- Для регистрации посредством Сайта:
- ввести в адресной строке Интернет-браузера электронный адрес Сайта;
- ввести в регистрационной форме нового пользователя номер своего мобильного телефона, который регистрируется в Сервисе Мир Семьи в качестве имени пользователя (далее – Логин) при использовании Сервиса Мир Семьи;
- программный модуль Сервиса Мир Семьи генерирует персональный одноразовый цифровой код (далее – Пароль), который передается в виде SMS-сообщения на зарегистрированный телефон, в качестве средства аутентификации Пользователя;
- после получения SMS-сообщения, содержащего Пароль, пользователь вводит его в форму регистрации, после чего процесс регистрации считается завершенным.
-
-
- Регистрация будет считаться завершенной после корректного ввода Пользователем аутентификационных данных (Логина и Пароля) – авторизации Пользователя в Сервисе Мир Семьи. По результатам регистрации (при первой авторизации) Пользователю присваивается учетная запись в Сервисе Мир Семьи.
-
- Сочетание аутентификационных данных Пользователя, используемых в рамках Сервиса Мир Семьи, определены сторонами в качестве аналога собственноручной подписи (АСП) Пользователя и признаются сторонами в качестве однозначного и бесспорного подтверждения совершенных сделок, распоряжений, требований и уведомлений.
- Пользователь обязан хранить свои аутентификационные данные в недоступном для третьих лиц месте. В случае утраты аутентификационных данных, Пользователь обязан незамедлительно уведомить об этом Компанию, отправив соответствующее уведомление посредством средств Сервиса Мир Семьи (доступно на Сайте). (пункты 3.3 и 3.4 оферты могут быть скорректированы Клиентом согласно условиям использования лицензионного, пользовательского, иного применяемого Компанией договора – указанного выше в п.3.2 оферты)
- Условия использования Платежного сервиса:
- Компания предоставляет Пользователю в зависимости от его статуса (Плательщик, Получатель) возможность с использованием программно-технических средств Сервиса Мир Семьи воспользоваться Услугой. В процессе оказания Услуги Компания осуществляет следующие действия по формированию, обработке и передаче на исполнение соответствующего Электронного запроса:
- При обработке Электронного запроса, сформированного Плательщиком, Плательщик:
- 4.1.1.1.Авторизуется в Сервисе Мир Семьи, – вводит в Сервисе Мир Семьи Логин и Пароль.
- 4.1.1.2.Руководствуясь инструкциями, указанными на экранных формах Сервиса Мир Семьи, самостоятельно заполняет формы, предназначенные для составления Электронного запроса, который будет являться основанием по осуществлению расчетов по Переводу, – выбирает из предлагаемого Сервисом Мир Семьи перечня:
- Получателя, требование о переводе в пользу которого Плательщик готов акцептовать;
- вид принадлежащего Плательщику Средства платежа, с использованием которого Участниками расчетов будет совершаться Перевод;
- указывает сумму Перевода;
- согласовывает размер комиссионного вознаграждения в случае его взимания;
- заполняет электронные формы Платежного сервиса, необходимые для формирования Электронного запроса.
-
-
-
- 4.1.1.3.Подтверждает выбранные параметры Перевода путем отправки сформированного Электронного запроса на сервер Платежного сервиса, – нажимает кнопку «отправить» или аналогичную.
- 4.1.1.4.Подтверждает параметры Перевода на платежной странице Эмитента в соответствии с условиями договора платежных услуг, заключенного с Эмитентом.
-
-
- При обработке Электронного запроса, сформированного Получателем, Получатель:
- 4.1.2.1.Авторизуется в Сервисе Мир Семьи, – вводит в Сервисе Логин и Пароль.
- 4.1.2.2.Руководствуясь инструкциями, указанными на экранных формах Сервиса Мир Семьи, самостоятельно заполняет формы, предназначенные для составления Электронного запроса, который будет являться основанием по осуществлению расчетов по Переводу, – вводит в соответствующие электронные поля Сервиса Мир Семьи:
- Идентификатор перевода – вид принадлежащего Получателю Средства платежа, с использованием реквизитов которого будет зачислен Перевод;
- указывает сумму платежного требования, акцепт которого должен предоставить Плательщик (сумму Перевода);
- определяет условия перечисления либо не перечисления Оператором суммы Перевода (или сумм Переводов), в т.ч. период времени, в течение которого должны быть совершены расчеты по осуществленному Переводу (Переводам);
- согласовывает размер комиссионного вознаграждения в случае его взимания;
- заполняет электронные формы Платежного сервиса, необходимые для формирования Электронного запроса.
-
-
-
- 4.1.2.3.Подтверждает выбранные параметры Перевода в т.ч. размер взимаемой с Получателя комиссии (п. 4.6 Договора), путем отправки сформированного Электронного запроса на сервер Платежного сервиса, – нажимает кнопку «отправить» или аналогичную.
-
-
- В любой момент в процессе приема от Пользователя параметров Электронного запроса Компания имеет право запросить, а Пользователь по такому запросу осуществляет ввод дополнительных параметров (идентификаторов, информации связанной с осуществлением Перевода) для проведения Оператором Авторизации.
- Компания по результатам осуществленной Авторизации сообщает Пользователю результат оказания Услуги путем вывода электронного уведомления об успешном/неуспешном исполнении Электронного запроса на основной экранной форме Платежного сервиса, которое, кроме вышеуказанного, содержит следующие сведения:
- 4.1.4.1.Плательщик и Получатель получают информацию об успешном осуществлении расчетов по Переводу.
- 4.1.4.2.Получатель получает информацию об отказе Плательщика в акцепте платежного требования Получателя.
- 4.1.4.3.Плательщик в случае отказа в Авторизации акцепта платежного требования Получателя либо в случае отзыва, ранее предоставленного с использованием средств Платежного сервиса акцепта, получает информацию о дате совершения Оператором операции возврата в сумме Перевода.
- Расчеты по Переводу осуществляются Участниками расчетов с привлечением Оператора посредством выполнения соответствующих банковских операций в последовательности, определенной применяемыми Участниками расчетов правилами безналичных расчетов, в т.ч. договорами, заключенными между Участниками расчетов, при этом:
- Оператор перечисляет денежные средства (электронные денежные средства) в пользу Получателя в сумме совершенных за определенный период операций по Переводу (Переводам) за вычетом согласованной Получателем комиссии (п.4.1.2.3 Договора) на основании распоряжения Компании.
- Возврат денежных средств (электронных денежных средств) Плательщику в допустимых в Договоре случаях осуществляется с использованием реквизитов Средства платежа, указанного Плательщиком в Электронном запросе в целях совершения Перевода.
- Плательщик имеет право в любой момент отозвать предоставленный акцепт на осуществление расчетов по Переводу до момента наступления безотзывности Перевода (п.4.4 Договора).
- Настоящим определяется, что:
- безусловность перевода денежных средств (электронных денежных средств) по осуществляемому в соответствии с Договором Переводу наступает в момент перевода денежных средств (электронных денежных средств) Эмитентом, обслуживающим Плательщика, в пользу Оператора;
- безотзывность перевода денежных средств (электронных денежных средств) по осуществляемому в соответствии с Договором Переводу наступает в момент выполнения Оператором действий по перечислению денежных средств (электронных денежных средств) в пользу Получателя;
- окончательность Перевода наступает в момент отправки Компанией сообщений о завершенных расчетах в соответствии с п.4.1.4.1 Договора.
-
- Компания с использованием средств Сервиса Мир Семьи в режиме реального времени обязуется фиксировать в электронном регистре учета возникновение, изменение или прекращение взаимных прав и обязательств Участников расчетов, возникающих в связи с исполнением Электронных запросов на осуществление расчетов по Переводам, формируемых и передаваемых Компанией в соответствии с условиями Договора.
- За предоставление Услуг в соответствии с Договором вознаграждение взимается с Получателя (Плательщика) в виде комиссии от суммы совершаемого Перевода, при этом в любом случае:
- Информация о размере комиссии за оказание Услуг посредствам Сервиса Мир Семьи размещается на Сайте, а также в экранных формах Сервиса Мир Семьи при формировании Электронного запроса.
- Размер комиссии, взимаемой с Получателя (Плательщика), указывается Компанией в экранной форме Сервиса Мир Семьи после ввода Получателем (Плательщиком) всех необходимых параметров Идентификатора перевода (Средства платежа) – до момента подтверждения параметров Электронного запроса Плательщиком (Получателем). При этом Получатель (Плательщик) вправе отказаться от оформления Электронного запроса, если по каким-либо причинам его не устроит размер взимаемой в соответствии с Договором комиссии.
- Оператор удерживает комиссию за оказание Услуг в пользу Компании:
- в случае взимания комиссии с Получателя – путем удержания части суммы денежных средств (электронных денежных средств) из перечисляемых Плательщиком в соответствии с Договором на основании поручения Получателя, при этом соответствующее поручение считается данным Получателем при формировании им Электронного запроса в соответствии с п.4.1.2 Договора, в сумме равной сумме комиссии;
- в случае взимания комиссии с Плательщика – путем увеличения суммы совершаемого Перевода на сумму комиссии при формировании Плательщиком Электронного запроса и последующего удержания суммы комиссии на основании поручения Плательщика, при этом соответствующее поручение считается данным Плательщиком при формировании им Электронного запроса в соответствии с п.4.1.1 Договора, в сумме равной сумме комиссии.
-
- Пользователь вправе в любое время в рамках предоставляемого Сервисом Мир Семьи информационно-технологического взаимодействия получать через интерфейс, представленный Сервисом Мир Семьи, информацию о совершаемых Переводах, а равно и иную информацию, связанную с оказанием Пользователю Услуг в соответствии с Договором.
- Компания вправе отказать Пользователю в формировании Электронного запроса, направляемого в адрес Эмитента в отношении которого Оператор не имеет технической возможности осуществить информационное взаимодействие (технологические проблемы с каналом связи, приостановка приема Авторизационных запросов по инициативе Эмитента, Эквайрера и др.). Компания предоставляет Пользователям соответствующие сведения об ограничениях Сервиса (возможности совершения Авторизации) до момента оформления соответствующего Электронного запроса на основании данных Оператора.
- Прочие положения.
- При разрешении споров, вытекающих из Договора и/или связанных с использованием Платежного сервиса в целях совершения расчетов по Переводам, документами, подтверждающими заявленные одним из участников спора факты, являются:
- Поручение Плательщика или Получателя в электронном виде – электронный документ, сформированный в программных средствах Сервиса Мир Семьи и хранящийся у Компании на сервере Сервиса Мир Семьи после осуществления расчетов по совершенному Переводу.
- Электронный журнал, в состав которого Оператором включена информация о Переводах на основании электронных документов (п.п.4.1.1, 4.1.2 Договора), оформляемый Оператором при совершении действий по обеспечению расчетов по совершенным и осуществляемым Переводам.
- Электронный протокол действий Пользователя и происходящих в связи с этим событий, регистрируемых техническими устройствами и программным обеспечением Сервиса Мир Семьи либо Платежного сервиса.
При этом в случае несоответствия указанных выше документов друг другу (несоответствия друг другу сведений, содержащихся в данных документах) электронный документ, остающийся у Оператора, является документом, подтверждающим действительность осуществленных расчетов по Переводам и условий Договора.
-
- Компания не несет ответственность в случае, если Пользователь допустил ошибку при вводе в Сервис Мир Семьи/ Платежный сервис реквизитов Средства платежа, Идентификатора перевода (например, идентифицирующие в учетной системе Эмитента сведения).
- Все риски, связанные с существенным изменением обстоятельств, из которых Пользователь исходил при заключении Договора, Пользователь принимает на себя, и такие обстоятельства не являются основанием для изменения и расторжения Договора, а также неисполнения Пользователем обязательств по Договору.
- Компания вправе в одностороннем порядке вносить изменения в Договор путем публикации на Сайте текста настоящей оферты, содержащего такие изменения (актуализации настоящей оферты). Изменения вступают в силу с момента опубликования, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при публикации актуального текста настоящей оферты.
- Договор считается заключенным на условиях настоящей оферты с момента совершения Пользователем действий, направленных на формирование Электронного запроса любым из способов, предусмотренных настоящей офертой, и действует до исполнения Участниками расчетов обязательств по совершению расчетов по Переводу.
- Заключением Договора на условиях настоящей оферты Пользователь дает согласие на обработку Компанией его персональных данных, а именно на совершение, в том числе, следующих действий: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение, с целью заключения договоров, исполнения заключенных договоров, а также с целью выполнения требований нормативных актов по противодействию легализации денежных средств, полученных преступным путем, и финансированию терроризма. Указанные действия могут совершаться с использованием средств автоматизации. Пользователь также дает свое согласие на передачу, в целях осуществления действий, предусмотренных настоящим пунктом, Компанией его персональных данных третьим лицам при наличии надлежаще заключенного между Компанией и такими третьими лицами договора.
- Каждая из сторон вправе в одностороннем внесудебном порядке расторгнуть Договор, письменно уведомив об этом другую Сторону за 10 (Десять) календарных дней до планируемой даты расторжения. При этом претензии сторон друг к другу по Услугам, совершенным с использованием средств Платежного сервиса, предъявляются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
- Расторжение Договора не означает освобождения сторон от их обязательств по ранее совершенным сделкам и иным операциям, в том числе, от необходимых расходов и выплаты вознаграждения Компании в соответствии с условиями Договора.